Onze leveringsvoorwaarden

Bij bestelling gaat u  akkoord met onderstaande voorwaarden, lees ze daarom alstublieft goed door:

Bestellen

In het menu van Orchid Hunter vind u onze producten. U drukt op de bestel knop en volgt de aanwijzingen. Na ontvangst van uw bestelling sturen wij u dan een bevestiging van uw bestelling terug met daarop onze bankgegevens. Betaald u per overmaking dan reserveren wij het product voor u. Zodra wij uw betaling binnen hebben wordt het product verstuurd. 

Algemene voorwaarden:

Bestellingen

 Door te bestellen geeft de klant te kennen akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van Orchid Hunter.

Iedere bestelling via de website van Orchid Hunter wordt door ons per e-mail aan u bevestigd. Pas door bevestiging van uw bestelling komt een bindende overeenkomst tot stand. Na bevestiging van uw bestelling wordt uw bestelling voor u gereserveerd als u via een bankoverschrijving betaald en na ontvangst van het bedrag verstuurd. 
Niet compleet ingevulde bestellingen kunnen door Orchid Hunter niet in behandeling worden genomen.

Levertijd
Zodra het bedrag op onze rekening staat, versturen wij u de door u bestelde producten. De producten worden 2 maal per week nml: op woensdag en op zaterdag verzonden. 
Mocht er onverhoopt toch een artikel niet op voorraad zijn dan stellen wij u daarvan op de hoogt. Op het moment is het zo druk dat we een levertijd van ongeveer 3 weken aanhouden.

Verzendkosten en bezorging binnen Nederland
Om de verpakkingskosten en verzendkosten te dekken rekenen we voor de hiervoor tot 5 kg  € 8,- per bestelling. We versturen met pakket post met DPD, dan weten wij of het pakket goed bij u is gearriveerd. 
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van de goederen tijdens verzending via DPD. Desgewenst kan de verzending wel verzekerd worden verstuurd, natuurlijk met de daarbij horende extra kosten.

Bezorging buitenland
Voor informatie over verzendingen naar het buitenland kunt u het beste contact met ons opnemen. Bij de bevestiging van uw bestelling naar het buitenland geven wij de betreffende tarieven aan u door en kunt u kiezen tussen Standard verzending en Priority (snellere verzending).
Orchid Hunter is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van de goederen tijdens verzending via DPD. Desgewenst kan de verzending wel verzekerd worden verstuurd, natuurlijk met de daarbij horende extra kosten.
Wij bezorgen onze producten over de hele wereld!

Betaal wijze via Bankoverschrijving:
Betalen via bankoverschrijving: je maakt het bedrag over op ons rekening nummer welke u ontvangt bij de bevestiging per email. Als het geld door ons ontvangen is verzenden wij het product. Het is helaas (nog) niet mogelijk om bij Orchid Hunter met creditcard te betalen. Al onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. U ontvangt altijd een factuur bij uw bestelling met de BTW erop vermeld.

Klachten
Heb je een klacht of suggestie laat ons dit dan weten via info@orchid-hunter.com. Wij zullen iedere klacht serieus behandelen en een reactie geven.

Privacy
Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor een correcte afhandeling van de bestelling. Persoonsgegevens zullen nooit aan derden worden verstrekt.

Niet goed geld terug garantie
Natuurlijk geldt bij ons een niet goed, geld terug garantie als je de artikelen in oorspronkelijke staat (gewassen en of gebruikte artikelen worden niet geaccepteerd) binnen 7 dagen retourneert (portokosten voor retour zenden voor rekening van de koper). Wij willen wel graag dat een retourzending vooraf per e-mail word aangemeld. Houdt er ook rekening mee dat onvoldoende gefrankeerde retourzendingen en niet aangemelde retourzendingen door ons NIET worden gecrediteerd. Speciaal voor u gemaakte producten kunt u niet retourneren.

De verzend kosten worden niet gecrediteerd.

Aansprakelijkheid
Orchid Hunter is uiterst zorgvuldig in het ontwerpen en produceren van onze producten. In geval van klachten omtrent deze producten zullen wij u zo goed mogelijk van dienst zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor ongevallen bij verkeerd gebruik of gebruik in gevaarlijke situaties. Laat kleine kinderen nooit alleen met producten die een gevaar kunnen opleveren, altijd alleen gebruiken met ouderlijk/volwassen toezicht.
Orchid Hunter is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal tijdens verzending van het product.
Orchid Hunter is niet aansprakelijk voor het foutief d.w.z. : niet volgens de wasvoorschriften, wassen van onze producten en de daaruitvloeiende problemen.

Bestellingen kunnen alleen geplaatst worden door personen van 18 jaar of ouder.

Al onze prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.